Qué es GIA
Comunicación móvil, seguimiento operativo y acceso SOS para equipos autorizados.
Qué resuelve
Usa GIA desde el teléfono para enviar mensajes al equipo, buscar conversaciones y archivos, revisar menciones y compartir tu ubicación durante una tarea. El botón SOS inicia el procedimiento de emergencia configurado por tu organización.
Las capturas de esta guía corresponden a iOS. En Android pueden cambiar la posición de algunos controles y los avisos de permisos, pero el recorrido general se mantiene.
Cuándo usarla
- Para coordinar novedades dentro de un canal.
- Para conversar directamente con otra persona autorizada.
- Para recuperar mensajes, archivos o menciones.
- Para compartir ubicación durante una tarea operativa.
- Para iniciar el protocolo SOS configurado por la organización.
Dónde encontrarla
Descarga GIA desde la tienda oficial de tu teléfono e ingresa con la cuenta habilitada por tu organización. Al abrirla, confirma el nombre del espacio de trabajo que aparece arriba de los canales.
Componentes visibles
| Acceso | Uso principal |
|---|---|
| Inicio | Canales e hilos del espacio de trabajo |
| Mensajes | Conversaciones directas |
| Buscar | Mensajes y archivos |
| Menciones | Mensajes dirigidos a tu cuenta y términos monitoreados |
| Guardados | Mensajes reservados para revisar después |
| Perfil | Estado, ajustes y rastreo operativo |
| SOS | Acceso rápido al protocolo de emergencia |
Primer recorrido
- Confirma que el espacio de trabajo sea el correcto.
- Abre Asuntos Generales o el canal indicado para tu tarea.
- Revisa mensajes nuevos, hilos y menciones antes de responder.
- Comprueba que las notificaciones estén habilitadas.
- Entra en Rastreo Operativo si la tarea requiere compartir ubicación.
- Mantén el botón SOS reservado para una emergencia real.
Resultado esperado
El espacio correcto aparece en el encabezado, los canales asignados están disponibles y la barra inferior abre cada consulta sin cambiar de organización.
Consideraciones operativas
El contenido visible depende de la cuenta, los permisos y los canales asignados. Si falta una conversación o un ajuste, confirma la organización activa antes de informar un problema.
El botón SOS no debe utilizarse como prueba espontánea. Cualquier simulacro debe coordinarse con el responsable del protocolo.
Funciones relacionadas
Instalación y acceso, Navegación principal, SOS y Rastreo operativo.