Preferencias de Alertas
Elige qué tipos de alerta recibe la cuenta y guarda la selección con Aplicar cambios.
Qué resuelve
Elige qué alertas quieres recibir. Aplicar cambios guarda la selección.
Dónde encontrarla
Config → Alertas.
Cuándo usarla
Úsala para ajustar las alertas de tu cuenta o cuando no recibas una alerta que esperabas.
Componentes visibles
| Control | Efecto esperado |
|---|---|
| Habilitar todas | Marca todas las categorías |
| Deshabilitar todas | Desmarca todas |
| Checkbox individual | Cambia una categoría |
| Aplicar cambios | Guarda la selección |
Marcar o desmarcar no guarda de inmediato. Pulsa Aplicar cambios al terminar.
Familias de alertas
La lista reúne alertas de video, cámaras, emergencia, geocercas, temperatura, conducción, reconocimiento, placas, movimiento, recorridos y seguridad vial.
Entre las categorías visibles aparecen pérdida de video, botón de pánico, entrada y salida de geocerca, fatiga, teléfono, conductor distraído, salida de carril, reconocimiento de personal, placas no registradas o robadas, inicio y fin del recorrido, exceso de velocidad, peatones, cinturón y zona ciega.
Catálogo disponible
Hay 39 categorías. El indicador superior muestra cuántas tienes activas.
| Grupo | Categorías visibles |
|---|---|
| Cámara y emergencia | Pérdida de video, cobertura de cámara, botón de pánico y alerta de emergencia |
| Geocerca y dispositivo | Geo-cercado, apagado ilegal, apagado forzado, temperatura, distancia y cambios anormales de temperatura |
| Conducción | Cambio de carril, fatiga, teléfono, conductor fumando, conductor distraído, salida de carril y colisión frontal |
| Territorio y recorrido | Salida de geocerca, entrada de geocerca, arranque anormal, inicio del recorrido y fin del recorrido |
| Personas | Peligrosidad baja, media y alta; personal reconocido; persona no reconocida; persona VIP |
| Placas y movimiento | Placa recurrente, placas no registradas, placas robadas, placas de personal y detección de movimiento |
| Seguridad vial | Exceso de velocidad, distancia de seguimiento, colisión de peatones, bostezos, cinturón de seguridad y zona ciega |
Algunas categorías pueden tener nombres con errores de escritura en COVIA. Usa el nombre que aparece en la pantalla para encontrarlas.
Cómo ajustar la selección
- Abre Config → Alertas y espera a que cargue la lista.
- Revisa cuántas alertas están activas.
- Marca o desmarca las categorías que necesites.
- Usa Habilitar todas o Deshabilitar todas solo si quieres cambiar toda la lista.
- Revisa la selección y pulsa Aplicar cambios.
Cerrar Configuración sin pulsar Aplicar cambios conserva la selección vigente.
Resultado esperado
Las alertas elegidas llegan a tu cuenta. Desactivar una categoría no borra los eventos que ya existen.
Consideraciones operativas
Revisa la selección si cambias de función, agregan equipos o actualizan COVIA.